Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта proforientlab.ru. Оператор персональных данных — Наталья Васильева. Связаться с оператором по вопросам обработки персональных данных можно по адресу prolabb@mail.ru.

Оператор обрабатывает только те сведения, которые необходимы для ответа на обращение, организации консультации и работы сайта.

2. Какие данные обрабатываются

• имя, указанное в форме;
• телефон, адрес электронной почты или имя пользователя в мессенджере;
• текст сообщения, который пользователь вводит самостоятельно;
• технические сведения о посещении: случайный идентификатор браузера, адрес открытой страницы, дата и факт прохождения теста.

Пожалуйста, не указывайте в свободном сообщении паспортные данные, сведения о здоровье, интимной жизни, религиозных или политических убеждениях и другие специальные категории персональных данных. Сайт их не запрашивает.

3. Цели и основания обработки

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• ответ на обращение и связь удобным пользователю способом;
• согласование времени и условий консультации;
• защита формы от спама и злоупотреблений;
• получение обезличенной статистики посещений и прохождения тестов для улучшения сайта.

Основанием обработки данных из формы является согласие пользователя, которое он даёт отдельным действием — ставит галочку перед отправкой формы.

4. Действия с данными и срок хранения

Оператор может получать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать и удалять персональные данные с применением средств автоматизации и без них.

Данные обращения хранятся до достижения цели обработки, но не более одного года после последнего общения с пользователем, если более длительный срок не требуется по закону. Техническая статистика хранится не более одного года. После окончания срока данные удаляются или обезличиваются.

5. Передача и защита данных

Оператор не продаёт, не публикует и не передаёт данные для рекламного использования. Доступ к ним может быть предоставлен только техническим поставщикам хостинга и электронной почты в объёме, необходимом для работы формы, либо государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

Для защиты данных применяются ограничение доступа, защищённое соединение, проверка входящих значений и меры против автоматических отправок.

При переходе по кнопкам Telegram или MAX пользователь самостоятельно открывает внешний сервис. Дальнейшая обработка данных регулируется правилами выбранного сервиса.

6. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Для этого нужно написать на prolabb@mail.ru с адреса или контакта, указанного в обращении.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до получения отзыва. Если данные необходимо хранить по закону, оператор вправе продолжить их обработку в предусмотренных законом пределах.

7. Заключительные положения

Актуальная редакция политики всегда размещена на этой странице. При существенном изменении состава данных или целей обработки политика обновляется.

Текст отдельного согласия доступен на странице «Согласие на обработку персональных данных».